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どのようにお手伝いできますか?

Scanned.toアカウント、請求に関する質問、技術的な問題、または一般的なお問い合わせのサポートを受けられます。ドキュメント処理を最大限に活用できるよう、サポートいたします。

メールサポート
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よくある質問

Scanned.toは従来のOCRとどう違いますか?

テキストを抽出するだけの従来のOCRとは異なり、Scanned.toは同じレイアウトとフォーマットでドキュメント全体を再作成します。元の文書と同じ見た目の編集可能なバージョンが得られ、テキストの位置、フォント、構造が完璧に保持されます。

アップロードとダウンロードできるファイル形式は何ですか?

アップロード:PDF、JPG、PNG、HEICファイル(各最大50MB)。ダウンロード:Microsoft Word(.docx)、PDF、またはWebページとして表示。すべての形式で元のドキュメント構造とフォーマットが維持されます。

テキスト認識と翻訳の精度はどのくらいですか?

当社のAIは、50以上の言語で鮮明なドキュメントに対して99%以上の精度を実現しています。単なるテキスト抽出ではなく、ドキュメントレイアウトの理解に特化してトレーニングされた高度な機械学習モデルを使用しています。

データは安全でプライベートですか?

はい。すべてのドキュメントは安全に処理され、30日後に自動的に削除されます。エンタープライズグレードの暗号化を使用しており、ドキュメントを永久に保存したり、トレーニングに使用したりすることはありません。

ビジネスソリューションは提供していますか?

はい!エンタープライズAPIアクセス、カスタム統合、ボリュームディスカウント、専任の技術サポートを提供しています。ビジネス向けの価格設定と機能については、営業チームにお問い合わせください。

料金プランはどのようになっていますか?

柔軟な料金体系を提供しています:従量課金制(サブスクリプションなし)、Lite(月額$14-20)、Pro(月額$34-49)、Volume+(カスタム価格)。年間請求で30%節約できます。すべてのプランには無制限のダウンロードと50以上の言語サポートが含まれています。

いつでもプランをキャンセルまたは変更できますか?

はい、いつでもサブスクリプションをアップグレード、ダウングレード、またはキャンセルできます。変更は次の請求サイクルから有効になり、それまでは現在のプランへのアクセスが維持されます。

ページ制限の違いは何ですか?

Lite:月間100ページ、Pro:月間500ページ、Volume+:カスタム制限。未使用のページは繰り越されませんが、容量が必要な場合はサイクル途中でいつでもアップグレードできます。

エンタープライズサポートが必要ですか?

カスタム統合、ボリューム価格設定、または専任の技術サポートについては、当社のエンタープライズチームがお手伝いいたします。

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AIを活用した高精度なドキュメント変換。

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